ارائه خدمات مؤدبانه و کارآمد با هدف ارتقاء تجربه میزبانی، حفظ کیفیت برند و رضایت مهمانان.
استقبال و ارتباط حرفهای با مهمانان
معرفی و پیشنهاد آیتمهای منو بر اساس استراتژی فروش
هماهنگی دقیق با آشپزخانه و بار برای زمانبندی سرو
نظارت بر نظم، نظافت و دکور سالن
ثبت بازخوردها و انتقال به سوپروایزر برای بهبود مستمر
توانایی مدیریت بحران
آگاهی به زبان بدن و رفتار مشتری
توجه به جزئیات و دقت در پاسخگویی به مهمانان
قدرت انجام دادن چندکار همزمان
پوشش و رفتار مناسب با مهمانان و همکاران
مهارت کار تیمی
🍽 غذای پرسنلی از منوی کافه برای تمام شیفتها: صبحانه، ناهار و شام متناسب با شیفت اعضای تیم آماده میشه تا با خیال راحت سرِ کار باشند.
☕️ چای و قهوه پرسنلی نامحدود:ارائه نوشیدنی های چای و قهوه در تمام طول ساعات کاری جهت حفظ نشاط و ارتقا سطح انرژی تیم هنگام حضور در مجموعه.
🗓️ مرخصی:امکان مرخصی با هماهنگی کل تیم بررسی میشود و امکان پذیر است.
📄 بیمه: برقراری بیمه از بدو همکاری به عنوان بخشی از تعهدات حرفهای مجموعه جهت پشتوانههای قانونی و رفاهی پرسنل.
⏱️ اضافهکاری: اگر زمانی بیش از ساعات تعیین شده و شیفت پلن در مجموعه سپری شود، حسابش هم جداست؛ ثبتشده و شفاف.
📈 مسیر ارتقای شغلی فصلی: رشد در تایپ اتفاقی نیست؛ هر فصل توسط مدیران میانی و سوپروایزرها بررسی میشود و مسیرش مشخص است.
💳 کارانه ماهانه و فصلی (علاوه بر حقوق): حفظ جزئیات در عملکرد و ظرافت و توجه در وظایف، دیده میشود و در پرداخت هم خودش را نشان میدهد.
👨👩👧👦 خانوادهی تیم: با اولین حضور اعضای خانواده همکاران در کافه به عنوان مهمان درنظر گرفته میشود.